放眼当今企业界，不谈企业文化的恐怕没有几家。有人深入研究后发现，不少企业之所以能成为百年老店—常青不衰，不少企业之所以“昙花一现”—一夜陨落，皆关文化。正因如此，文化建设愈来愈受到企业的关注。优秀的企业离不开优秀文化的哺育。只有优秀的文化才能造就企业绝色倾城的魅力，成就企业无法复制的辉煌。企业要基业常青、持续发展、做强做大、永葆青春魅力，就必须建设优秀企业文化，打造企业知名品牌。
一、传承优秀，坚持用先进的理念文化统领员工思想 如果说企业形象文化代表了企业的脸面，那么企业的理念文化则是企业的灵魂，体现着企业的精神境界和文化品位。优秀的企业必有优秀而深厚的理念文化作支撑。一处成立以来，我们高度重视企业理念的培育，把理念文化建设作为企业文化建设的核心。
1、继往开来，传承老一处厚重的企业文化底蕴。建处以来，处领导班子以与时俱进、勇于创新的心态面对接踵而来的新形势、新情况，在传承优秀、继往开来的基础上坚持把建设先进的企业文化作为企业生存发展的“元气工程”来抓，在回顾总结老一处发展历程的基础上，吸收、借鉴了老一处“团结、拼搏、开拓、奉献”的企业精神与“优质、高效、重信、守诚”的企业理念，继承、弘扬了老一处半个世纪积淀下来的特别能吃苦、特别能战斗、求真务实、开拓奉献的优良传统和老一处人责任心强、为人真诚、做事务实、处事耿直、作风过硬的优秀品质，把老一处厚重的文化底蕴和宝贵的精神食粮作为新一处茁壮成长的土壤，在集团企业文化建设的整体框架下努力构筑一处的特色文化体系，特别是集团理念识别系统发布之后，我们对中隧集团发展目标、发展战略和机制、企业精神、理念、使命、宗旨等核心理念、单项理念及形象用语进行了深入的学习消化，并结合新一处的实际和深入的调研，成功地解决了企业内各种不同的亚文化之间、各个不同的个体之间存在的不协调，打破了原有企业文化模式，促进了不同企业文化的互相交融、整合，对企业的文化建设和发展战略进行了深入的思考，明确了文化建设的思路。
2、整合再造，构筑新一处崭新的理念文化体系。在传承老一处优秀文化基础上，企业成立之初我们提出了“诚信一处、智慧一处、文化一处”的企业形象塑造目标，并通过处首次党代会将打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”作为固企业生存之本、强企业发展之基、筑企业兴旺之魂的大事和长期的建设目标确定下来。我们在认真贯彻落实集团理念系统的基础上，对原一处的优良传统和优秀文化进行整合，精心培育一处的特色文化，提出了“智慧经营，智慧管理” 的管理理念、“行动决定价值”的价值观念、“提倡主动管理，消除被动接受，不等不靠不移交，不好人主义”的工作作风、“企业利益无限大，职工利益无小事”的利益观等10个方面的单项理念，并在企业改革发展的实践中不断地丰富和发展，逐步构建起了新一处崭新的理念文化体系，塑造了企业的精神脊梁。
3、强化宣传，不断以先进的理念统领员工思想。为使集团理念和一处特色文化成为每位员工的自觉行动，使企业文化迅速转变为促进企业经营、生产、管理的动力，我们结合一处的特色文化，编印中铁隧道集团理念识别系统（MI手册）缩印本1800册，做到人手一册。并下发了关于深入宣传和贯彻《中铁隧道集团理念识别系统（MI）手册》的通知，对宣贯过程中的方法、步骤、重点进行了详细规定。各基层单位严格按照要求，分层次、分对象、分场合、分重点地对核心理念和单项理念在广大员工中进行了广泛的宣传，并在工程现场选择恰当的位置用广告牌、标语、展板等形式进行形象宣传，使每名员工对企业精神、企业理念、企业使命、企业宗旨等都能做到耳熟能详、脱口能出,做到员工理解、社会认可。对集团单项理念，利用员工大会、板报、报纸、会议等方式，通过各单位主要领导的现身说法进行有针对性地诠释，增强了员工对企业的认同感与归属感，加深了员工对理念文化的理解，使大家在日常工作中时刻能用先进的理念来统领自己的行动，促进文化向生产力的转变。为巩固理念文化宣传效果，进一步强化理念文化的影响力、感染力，我们还在全处掀起了学唱《中隧之歌》的热潮，始终将唱响《中隧之歌》列为重要活动的首选议程，在唱响《中隧之歌》的过程中，新老员工加深了对企业的理解，增强了对企业文化的归属感和认同感。
二、全力推进，精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌 文化铸就品牌，品牌体现品质。企业要持续发展、做大做强离不开文化和品牌的支撑。
1、“诚信一处”、“智慧一处”、“文化一处”的内涵。“诚信一处、智慧一处、文化一处”承前启后，一脉相承。“诚信一处”是基础，是企业的立足之本；“智慧一处”是实质，起到了承上启下的作用；“文化一处”是灵魂，是我们追求不息的目标。诚信是做人的根本、做事的前提、社会各种活动的基础，是企业的无形资产，也是企业的核心竞争力。企业诚则兴，不诚则衰。言而无信，行之不远；人因信而立，业因信而兴；失信之痛，贻害无穷。智慧是驾驭知识、解决问题的能力，是掌控全局的本领，是严谨的理性思维与丰富的感性认识的完美结合，是大知识、大谋略。智者不惑，慧者能察。智慧建立在诚信基础之上，可以转化为生产力，绝不是耍小聪明、投机取巧。诚信加智慧才有管理的提升。文化是人类社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣，企业中存在文化，文化中存在力量，良好的企业文化是企业生存和发展的源动力，好似“看不见的手”，左右企业的命运。任何企业的生存和发展都离不开优秀文化的培育，文化作为最高层次的管理，文化的丢失就是生存权的丢失，文化的缺憾带来企业的畸形发展。“诚信一处、智慧一处、文化一处”相辅相成，逐级升华。没有诚信，无法生存；没有智慧，将被淘汰；没有文化便没有一切。
2、“诚信一处、智慧一处、文化一处”的外延。国家要建立和谐社会,企业更需要建立和谐企业。建立和谐企业，离不开“科学管理，和谐执行”。“科学管理，和谐执行”是“诚信一处、智慧一处、文化一处”的具体体现，是把“诚信一处、智慧一处、文化一处”企业形象塑造延伸到了经营管理领域。科学管理、和谐执行就是智慧管理、智慧执行，就是要把文化引入管理，实现文化治企、文化育人，把企业经营管理提升到文化层次，构建企业发展的长效机制，实现从制度管理向文化管理的转变，以确保企业的长治久安、长远发展、长盛不衰。科学管理就是要善于透过现象看本质，在深层次的分析下统揽全局，全面系统把握与驾驭复杂局势、应对复杂局面。要掌握主动权，抓住主要矛盾，一步领先，步步领先，把握管理的“度”，必须坚持科学管理。和谐执行本质上是以人为本的科学执行，是相互尊重、相互理解、相互支持、相互信任、相互关爱、相互协作、不背离原则、不交易原则下的科学落实与工作，不是和稀泥执行、软弱执行，更不是变通执行、变相执行、交易执行，是坚持原则下的灵活运用。通过科学管理、和谐执行，积累实践经验，进一步丰富“诚信一处、智慧一处、文化一处”的内涵，把文化力转化为经济力，使企业上下形成资源共享、相互补台、科学管理、和谐运行的良好氛围。
3、“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的构成。“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌不仅包括企业的理念文化，还包括企业的形象文化、行为文化、团队文化、制度文化、载体文化、品牌文化；不仅包括企业文化建设的原则、目标、措施、方法步骤，还包括企业的发展战略、人才战略、管理方法和手段；不仅仅包括企业环境的全方位优化、优秀团队的创建、企业形象的塑造、员工队伍的建设、企业理念和团队精神的培育，还包括提升企业的价值认同感、内部凝聚力、行为规范性、文明水平和整体素质，同时还包括提高产品质量和服务水平、增加产品的文化附加值、确立亲和力、激发活力、打造个性等等。
4、全员参与，精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌。打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌是一项全员工程，人人有责。企业文化是企业家智慧的集中体现，是企业管理层集体智慧的结晶。企业是一条河流，每位员工都是她的源头。员工是企业发展的根本，作为企业主体的广大职工群众，不仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神文化塑造者，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业的成败。从这个意义上讲，企业文化又是企业员工的文化，离开企业员工的深度认同、广泛参与和持续实践，也谈不上企业文化。我们提出打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的目的，就是要通过文化塑造活动展示企业风采、规范员工行为、凝聚全员人心，促进企业发展战略和目标的实现，永葆企业的青春魅力；就是要追求文化育人、文化治企的境界，运用文化的力量把企业各项规章制度变成广大员工的自觉行动，促使大家主动贯彻落实企业的文件精神，实现从“要我执行”到“我要执行”的转变，使“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌真正成为每位员工的骄傲，让每位员工成为这个品牌的建设者、守护神。
在“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的打造上，我们推行的是“五步走”战略：第一步，规范视觉识别系统。并以形象识别系统为载体，使整个企业文化识别体系更好地发挥作用。第二步，深入宣贯并丰富发展理念文化。加强对企业现有理念的宣贯，使广大员工在普遍接受、全面掌握、深刻领会、形成共识并转化为自觉行动的基础上进一步丰富、发展和完善企业的理念体系。第三步，规范全员行为，提升我处的核心竞争力。通过企业行为识别系统的实施，创造出具有一处特色的积极向上的员工群体行为方式，提升企业的核心竞争能力，促进企业更好更快地发展。第四步，进一步进行文化的整合与再造，让文化成为企业发展的不竭动力。在企业管理中渗透文化管理，加快从制度管理向文化管理的过渡，让文化逐步成为主要的管理手段和自觉的管理机制。第五步，把文化做成产业。“三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖文化。”向一流企业迈进、促进企业做强做大是进行企业文化建设的根本目的。从卖产品到卖文化是企业发展的一个重大跨越，是我们企业文化建设的一个长期追求目标。
三、持续深化，稳步提升企业的文化力和核心竞争力 企业文化建设成功的标志就是增加产品的文化附加值，把企业文化形象变为企业市场形象，把企业文化优势变为企业竞争优势，把企业的文化力变为企业的现实生产力和核心竞争力，让企业文化成为企业常青发展、竞争决胜的关键因素。
1、文化力与企业核心竞争力的关系。党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。”在党的全国代表大会的报告中这样郑重地提出这个问题还是第一次。可见，文化力是国与国、民族与民族竞争与合作的实力所在，也是城市与城市、地区与地区竞争与合作的关键所在，更是企业与企业竞争与合作的重点所在。从这个意义可以说，一个国家、一个民族的竞争力在于它的文化力；一个行业、一个企业的核心竞争力同样在于它的文化力，在于它的文化底蕴。企业的核心竞争力是由企业的价值文化、管理体系、技术创新体系和全体员工的知识技能水平整合而成的企业的综合实力。在进入知识经济时代的今天，市场竞争单靠物质力量较量的时代已经过去，企业之间的竞争最终是通过企业文化力整合的企业核心能力的竞争。综观世界企业500强，每一个企业都有自己独特的文化作支撑。“靠产品质量取胜、以企业文化出名”已成为国内外知名企业的共识。我们加强企业文化建设，就是要靠文化的力量，来优化整合企业的意识形态资源，培育企业共同的价值观念，提升企业的核心竞争能力。
2、优秀的企业文化和良好的企业形象是企业具有文化力和核心竞争力的集中体现。性格决定命运，文化铸就品牌。建设企业文化的目的是提升企业的核心竞争力，促进企业全面发展。反过来，知名的文化品牌支撑了企业的良好形象，优秀的企业文化彰显了企业的文化力，企业文化的力量也成就和体现了企业的核心竞争能力。优秀的企业必有优秀的文化，优秀的文化成就优秀的企业。一个企业之所以比另外一个企业优秀就在于她比另一个企业具有更能适应竞争的要求、更具有生命力的文化力和核心竞争力。但是，企业文化建设成果向企业文化力和核心竞争力的转化不是自然而然的事，两者的有机结合在于实践中的高度统一，要善于运用企业文化建设的成果，根据对企业文化功能的理解和实践中总结的主要经验，重视和运用企业文化建设中的成果。即：实现观念转轨，提升决策力；依托学习借鉴，提升创新力；强化团队精神，提高联动力；完成标准定位，提升凝聚力。总之，要通过建设优秀的企业文化来展示企业良好的形象，增强企业文化整合的力量，提升企业核心竞争力，不断反映时代要求，丰富企业文化内涵，始终做到用先进文化引领企业发展。
3、以卓越的企业品牌形象提升企业核心竞争力。品质成就品牌，品牌赢得竞争。在企业改革发展的进程中，我们要全力打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌，以卓越的企业品牌形象提升企业核心竞争力。努力从企业形象、制度、团队、品牌等方面来创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的、更能适应竞争的要求、更具有生命力的企业文化，一个内在的、富有生命力的特色文化和具有广泛影响力、号召力、真正树得起、叫得响的“文化一处”品牌，通过品牌提升企业的核心竞争能力，打造企业这艘“不沉航母”，主要措施为：
在形象文化建设上，一是凸显文化品味，倾力打造良好的工作生活环境。对办公、生活环境进行大规模的改造，创造优美的学习、工作和生活环境。二是强化视觉冲击，加强企业文化的有形化宣传。在企业的工作、生活场所把企业的理念文化用简单而直观的形式突显出来，用浓厚的文化氛围感染每位员工。三是规范现场形象宣传，加强项目形象文化建设。认真贯彻落实《中铁隧道集团企业VI手册》，建立新上项目现场形象建设策划制度，制定下发《第一工程处工程现场企业形象建设作业指导书》，统一设计工程现场对外宣传手册，制作发放宣传手册样本和光盘，使项目的形象建设做到规范统一。
在制度文化建设上，建立健全财务、物资、设备、合同、技术等各项管理制度，编制企业管理体系文件并在实践中不断完善，并通过专题学习、专门培训、组织讨论、以会代训等方式强化学习，促进各项制度得以有效落实和全处上下“懂原则、懂规矩、懂程序”。
在团队文化建设上，注重思想整合，坚持以人为本，突出精心培育，以“展示员工队伍风貌，培育优秀企业文化，塑造优良团队”为宗旨，以培育团队精神为主题组织各种集体活动，引导广大员工团结协作，齐心协力，共谋企业发展。一是倡导“不等、不靠、不移交”工作作风，注重提高团队的工作效率。二是举办集体活动，培育团队文化。建处三年来，举办了“沐浴党的光辉，创建学习团队”知识竞赛，参观考察了红旗渠和焦裕禄纪念馆，学习发扬红旗渠精神，开展了“学习焦裕禄”主题教育活动，引导全处党员、员工以企为家，艰苦奋斗，打造坚强集体、钢铁团队。三是为使每年接收的大中专毕业生尽快融入一处团队，举行新员工入企宣誓仪式，发放MI、BI手册，举办了“心往一处想”、“心系一处，成就你我”等大型联欢晚会。通过这些集体活动的开展，广大员工的团队意识和团队的凝聚力明显增强。
在品牌文化建设上，坚持以内强素质、外树形象为目的，致力于提高企业在社会上的形象品位和知名度，注重企业经济效益、人才效益和社会效益的三丰收。一是建立健全宣传报道体系，强化对外宣传。成立新闻宣传报道领导小组，组建通讯员队伍，建立新闻发言人制度，有组织、有计划地组织对外宣传报道。二是创办内部刊物，加强文化交流。以“展示风采，反映心声，丰富生活，塑造形象，培育文化”为办刊宗旨，创办了《党群信息》、《一处信息》、《超越》、《追求》、《中南采风》、《西南情怀》、《弄潮人》、《物流平台》、《奋进》等内部刊物。三是开展特色活动，精心打造“文化一处”品牌。制定企业文化建设推进计划，实施“1+10”活动，印发《肩负使命，全力推进，精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”的品牌形象》的宣传提纲，促进一处文化内涵的不断丰富和“文化一处”品牌的建设。四是抓好企业文化示范点建设，强化一处文化典型培育。确定杭州湾跨海大桥引线公路工程、大丽铁路工程以及合武铁路大别山隧道工程作为处企业文化的示范点，以典型影响带动全处的企业文化建设，不断提升企业文化的品位和层次。
科技引领潮流，文化铸就辉煌。资源总会枯竭，唯有文化生生不息。企业文化建设任重道远，在打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的道路上，我们将不断用文化提升队伍素质，规范企业管理，培育内在的、富有生命力的特色文化和具有广泛影响力、号召力、真正树得起、叫得响的“文化一处”品牌，形成市场开拓中有利于企业做强做大的骨牌效应，走持续、快速、健康、和谐的发展之路。
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